Cómo evitar desastres en Facebook y Twitter

Quién iba a saber que su jefe podía ver gran parte de la página suya en Facebook—hasta las fotos de la parranda del fin de semana? Las redes sociales son esenciales hoy día, pero si comparte demasiada información personal podría terminar desempleado. Así que tome algunas medidas prácticas para controlar lo que otros puedan ver y leer sobre su persona.

El poder de las redes sociales como Facebook y Twitter radica en la capacidad que brindan para compartir información de su vida con otras personas de manera rápida. Pero unido a esta capacidad surge el riesgo de compartir información delicada con la gente equivocada; y ese peligro crece a medida que se expande su red social más allá de un círculo estrecho de amigos.

Para usar Twitter y Facebook con efectividad se requiere mucho más que discreción; usted debe saber cómo configurar y personalizar estos programas para obtener pleno control sobre quién puede ver en su página de Facebook o Twitter y qué tipo de información. En este artículo, cubriremos ambas caras de la moneda: cómo usar las herramientas a su disposición para mantener el control de sus perfiles y cuál es la etiqueta para cada ocasión.

Para un estudiante universitario de primer año el tema quizás no sea alarmante, pero para usted ya es otra historia. Sobretodo si -como muchos otros en la actualidad- usa Facebook y Twitter con fines profesionales y no para actualizaciones sobre sus comidas, mascotas y borracheras. Aquí exponemos un puñado de casos desastrosos y comunes, en los que una (o ambas) de estas redes han sido utilizadas incorrectamente, así como la mejor manera de impedirlo o de remediar el problema.

Al final confirmará que la lección fundamental es invariablemente la misma: no se puede ignorar la regla de oro de todas las redes sociales: nunca olvide que el todo el mundo está mirando.

Desastres en Facebook

Ignorar las opciones de privacidad de Facebook—algunas bastante nuevas y poco conocidas—puede afectar a los usuarios de diversas maneras. He aquí algunas de ellas.

Compartir demasiado con el jefe

El desastre: Ana se ausentó del trabajo y fingió enfermedad para pasarse el día tomando el sol y actualizando con su portátil su estado en Facebook. Al día siguiente, su jefe le presentó la evidencia de que ella realmente no estaba enferma, lo que le causó un severo bochorno y una reprimenda (además del día sin pago).

La solución: En estos tiempos, a menudo entremezclamos nuestras vidas profesionales y personales y Facebook puede ser la zona cero para esa fusión. A lo mejor usted olvida momentáneamente que su jefe está incluido en su red como “amigo” y por ende tiene el mismo acceso a sus parrandas en Facebook que sus compañeros de tragos. Pero usted puede cambiar esto.

Para Ana lo más sensato hubiera sido usar la característica de Listas de Facebook. Las listas son una de las características más nuevas de Facebook y le permiten organizar a las personas en grupos y luego asignar a cada grupo diferentes niveles de acceso a su información en Facebook.

Con las listas usted determina quién y qué puede ver en su perfil y Facebook provee una lista predeterminada llamada Perfil limitado. Si agrega a alguien como amigo pero no está completamente seguro, puede relegarlo a la lista de Perfil limitado sin tener que eliminarlo enteramente de su lista de amigos. También puede crear listas para el trabajo, la universidad, proyectos especiales, o cualquier otra cosa, pero normalmente las listas no cambian la manera en que aparece su perfil.

Para trabajar con las Listas, pulse el botón Amigos (la barra de arriba) y +Crear en la columna izquierda debajo de Listas—o simplemente agregue a la persona a cualquier lista utilizando el menú 'Añadir a lista' junto a su nombre.

A continuación, tiene que especificar cuántos miembros de cada lista pueden ver su información en Facebook. Para hacerlo, visite la página de Configuración de privacidad (sobrevuele ‘Configuración’ en la esquina superior derecha de la pantalla, después pulse Configuración de privacidad en el cuadro resultante; o escriba www.facebook.com/privacy), entonces seleccione Perfil. Aquí, seleccione Personalizar... del menú desplegado junto a cualquier sección y escriba el nombre de la lista bajo 'Excepto estas personas'. En el caso de Ana, se hubiera ahorrado todos los problemas soltando los compañeros de trabajo en una lista de “trabajo” y limitando el acceso de ese grupo a un mínimo de información. Específicamente, ella debió haber cambiado la variable de ‘Estado y vínculos’ para excluir la lista de Perfil limitado.

Él sabe donde usted vive

El desastre: Alejarse lo más posible de su ex novio Roberto no fue la razón principal por la cual María se mudó a Pittsburgh, pero sí una de las ventajas principales. De manera que cuando Roberto apareció repentinamente en su nuevo trabajo, ella naturalmente se quedó estupefacta. Ella le pregunto cómo pudo averiguar sobre su paradero. “Estaba en tu perfil de Facebook”, contestó él.

La solución: Todos los usuarios tienen un control sumamente tamizado de la información que aparece en sus respectivas páginas de Facebook, pero pocos aprovechan estas características a plenitud.

Los controles se encuentran en la página de Configuración de privacidad bajo 'Perfil', accesibles como indicamos anteriormente. Aquí encontrará una lista de diez elementos en su perfil que puede activar o desactivar individualmente para cada grupo diferente de usuarios de Facebook.

Con ‘Perfil’ usted decide si quiere bloquear más allá de la información más básica (nombre y red) en su página de perfil, mientras que el elemento ‘Información básica’ permite a otros ver información como género, fecha de nacimiento, estado civil y más. La ‘Información personal’ abre aún más las puertas, con su sección “sobre mí” que incluye intereses, favoritos y otras cosas por el estilo; ‘Estados y vínculos’ determina quién puede ver sus últimas actualizaciones de estado. La mayoría de las categorías son bastante claras y detalladas (para ayuda, sólo tiene que pulsar el icono en forma de signo de interrogación). Pero esto también es una ventaja: Si, al igual que María, usted no quiere anunciar dónde está trabajando, puede desactivar ese detalle aquí.

Además, no olvide pulsar en ‘Guardar cambios’ al pie de cualquier página de configuración de Facebook o sus variables no serán actualizadas.

Entonces ¿a qué debe cambiar estas configuraciones? Facebook ofrece numerosas opciones para cada categoría: Todos, Mis redes y amigos, Amigos de amigos, Sólo amigos y Personalizar. La opción de Todos no necesita explicación; Mis redes y amigos es menos inclusivo, limitando la visualización de su perfil a cualquiera que tenga como amigo o con quien comparta una red; los Amigos de amigos esencialmente le otorga dos grados de apertura en vez de uno; y Sólo los amigos es exactamente tal y como el nombre lo indica.

La opción Personalizar le da un control más depurado para configurar su red: Usted puede limitar la visualización de su perfil a ciertas redes y, en algunos casos, a subconjuntos de redes: Los estudiantes actuales, por ejemplo, pueden prohibir que los profesores y otros estudiantes vean su perfil. Usted decide cuánto quiere ocultar.

En el caso de María, de haber hecho su perfil visible para ‘Sólo los amigos’ se hubiera ahorrado muchos problemas.